26 moduler: kombiner som du vil

Slik brukes den

• Registrer en tilkallingsvikar med timelønn og to arbeidssteder, og en turnusansatt i 80 prosent stilling, i det samme skjemaet.
• Bygg en arbeidsavtale fra en mal som fyller inn ansattdataene selv, og send den til signering. Avtaler som er signert utenfor Operra kan lastes opp.
• Start avtalen rett fra onboardingoppgaven «Signer arbeidsavtale». Oppgaven kobles til avtalen og hakes av av seg selv når den er signert.
• Send avtalen til den ansatte alene, eller legg til daglig leder og verneombud. Alle får den samtidig, og oversikten viser hvem som har signert og hvem dere venter på.
• Skriv inn hva stillingen innebærer, arbeidsoppgaver og ansvar, og fjern seksjonene som ikke gjelder denne ansatte.
• Skriv seksjonen om interne rutiner én gang, lagre den i biblioteket, og hent den inn i alle senere avtaler.
• Sett opp et onboarding-løp per rolle med oppgaver, ansvarlige, frister og avhengigheter, koblet til utstyr, kurs og tilganger.
• Se i Oversikten hvem som trenger hva: avtaler som skal sendes, signaturer som venter og oppgaver uten ansvarlig.
• La den nyansatte sende inn kontonummer og pårørende selv, og godkjenn opplysningene før de lagres.
• Sett siste arbeidsdag når noen slutter. Offboarding tar utstyr, sluttoppgjør og tilganger i én flyt, og tilgangen til Operra stenges automatisk.

Godt å vite

• Ett skjema for alle arbeidsforhold: lønnstype, stillingsprosent, timer per uke, flere arbeidssteder og prøvetid.
• Arbeidsstedene hentes fra lokasjonene i vaktplanen, så de samme stedene opprettes bare én gang.
• Malbibliotek med versjonshistorikk og variabler som fyller inn ansattdata, så avtalen skrives på minutter.
• Ferdig standardavtale etter arbeidsmiljøloven § 14-6, så du slipper å skrive en arbeidsavtale fra bunnen.
• Avtaleteksten er seksjoner du kan legge til, endre, fjerne og flytte, med dra eller piler, og med ferdige seksjoner å hente inn. Nummereringen oppdaterer seg selv når du flytter en seksjon.
• Bedriftens eget seksjonsbibliotek: lagre en seksjon du har skrevet, og hent den inn igjen i neste avtale eller mal med flettefeltene i behold.
• Egne felt for det standardoppsettet ikke dekker, og et varsel om felt som fortsatt mangler verdi.
• Forhåndsvisning av hele avtalen slik mottakeren får den, før den sendes.
• Lagre en ferdig tilpasset avtale som mal, og bygg opp et bibliotek dere kan velge fra og søke i.
• Personopplysninger blir til flettefelt når malen lagres, så en mal aldri drar forrige ansatt med seg videre.
• Den signerte PDF-en inneholder både avtaleteksten og signatursiden, og arkiveres på ansattprofilen automatisk.
• Kontroll mot arbeidsmiljøloven før sending: tekniske feil sperrer utsendingen, og manglende lovpunkter gir et varsel.
• PDF-en lages fra den gjeldende teksten, og en PDF som viser eldre tekst kan aldri sendes til signering.
• Den ansatte signerer i appen, også på mobilen, og kan avvise avtalen med en begrunnelse.
• Nyansatte får Min onboarding med alt om første dag, og ansvarlige ser oppgavene sine under Mine oppgaver uten admin-tilgang.
• Påminnelser om manglende signering, så en avtale ikke blir liggende usignert.
• Tilgangsinventar i offboarding: se og kvitter ut at hver systemtilgang er fjernet (Operra provisjonerer ikke eksterne systemer automatisk).
• Signert avtale viser hva som avviker på ansattkortet, og du velger hva som skal overføres. Ingenting endres i det stille.
• Avtalt timelønn kan overføres til ansattkortet. Timeregistreringen regner lønnen ut fra den satsen.

Slik brukes den

• Publiser en stillingsannonse og samle søkerne i en kanban-pipeline du kan filtrere og søke i.
• Velg stilling fra bedriftens felles stillingsliste, eller opprett en ny rett i kandidatskjemaet.
• Vurder kandidatene likt med en scorecard og en intervjuguide, og gi poeng.
• Planlegg et intervju med egne felt for dag og dato, klokkeslett og sted, og velg om det er fysisk, digitalt eller på telefon.
• Søk opp intervjuerne og velg flere om gangen, så du ser hvem som er lagt til.
• Send invitasjonen til kandidaten med klikkbar møtelenke og kalenderfil (ICS) til alle som skal delta.
• Svar kandidatene med en ferdig e-postmal, og sett en tydelig avslagsgrunn på dem du takker nei til.
• Se rapporter over søknader, intervjuer og ansettelser for å følge med på rekrutteringsbehovet.
• Ansett fra Tilbud og la Operra lage brukerkonto med midlertidig passord, starte onboarding og sende arbeidsavtalen til signering.
• Send den som får jobben videre til onboarding, innlogging, arbeidsavtale, kurs og vaktplan fra ett panel.

Godt å vite

• Kandidatene flytter seg selv mellom fasene når CV, vurdering og intervju er registrert, så tavla viser hvor alle faktisk står.
• Scorecards og intervjuguider gjør vurderingen strukturert og sammenlignbar mellom intervjuerne.
• Intervjuplanlegging sender kalenderinvitasjon (ICS), så alle har møtet i egen kalender.
• Digitale intervjuer får møtelenka som en knapp i e-posten og som en klikkbar lenke i kalenderoppføringa.
• Skjemaet viser hvem invitasjonen går til før du sender, og sier fra når kandidaten mangler e-postadresse.
• Kilde og avslagsgrunn per kandidat gir rapporter du kan lære av til neste utlysning.
• Stillingene deles med ansattregisteret, organisasjonskartet og arbeidsavtalene, så en stilling opprettes bare én gang.

Slik brukes den

• Bygg neste ukes plan ved å legge vakter inn på riktig ansatt og dag.
• Se hele måneden med en gang du logger inn, uten å innom vaktplanen eller ansattkortet først.
• Sett opp en mandagsvakt som gjentas hver mandag i tre uker, uten å legge den inn på nytt hver gang.
• Sett en minimumsbemanning per dag og se med en gang hvor planen er for tynn.
• Endre en vakt og la systemet varsle den ansatte om endringen automatisk.
• Skriv ut planen, eller lagre den som PDF fra nettleseren, til de som vil ha den på papir eller på veggen.
• Sammenlign planlagte timer mot faktiske timer fra timeregistreringen.
• Bygg uka ferdig som utkast, og legg den ut først når den er klar.
• Marker flere dager i rutenettet og sett samme tilgjengelighet på alle med ett trykk.
• Se alle vakter som ligger på tid ansatte har sagt at de ikke kan, samlet i én liste.
• Filtrer planen på kjøkkenet når det er kjøkkenet du planlegger for, og slipp å bla forbi resten av bedriften.
• Eller behold alle avdelingene på skjermen, men få dem sortert i hver sin seksjon med hver sin farge.
• Legg inn kveldsvakta 16:00–23:00 med ett trykk på hurtigvalget, og se uka ved siden av mens du gjør det.

Godt å vite

• Hurtigvalg for faste vakttider: tider dere bruker ofte, blir knapper i «Ny vakt». Ett trykk fyller inn start og slutt.
• Tider brukt minst tre ganger de siste 90 dagene, foreslås automatisk. Egne favoritter kan lagres, endres og fjernes.
• Ny vakt glir inn fra høyre på PC og nettbrett, og vaktplanen blir stående synlig ved siden av.
• Gjentakende vakter: velg antall uker eller en sluttdato, og se før du oppretter hvilke datoer som treffer ferie, fravær, en vakt som alt er lagt inn eller en dag den ansatte har markert seg utilgjengelig. Vaktene merkes som en serie, og du kan endre eller slette enten den ene vakta eller den og alle senere.
• Utkast eller utlagt, som ett valg: vakta lagres som utkast, legges ut, eller legges ut og godkjennes i samme trykk.
• Et utkast kan åpnes senere, redigeres og legges ut når det er klart.
• Kontroll mot minimumsbemanning: se hvilke vinduer som er underbemannet, og få forslag til hvem som er ledig og kan dekke.
• Planlagte timer mates inn i budsjettets bemanningsdel for oppfølging mot mål.
• Ansatte ser sine egne vakter i appen på mobilen.
• Månedskalenderen står på hjemmesida for alle. Ansatte møter sine egne vakter med klokkeslett, avdeling og vakttype, og ser antall vakter og planlagte timer for måneden. Ledere åpner på hele bemanningen: antall vakter, timer og avdelingsfordeling per dag, med åpne vakter og utkast merket. Derfra kan de bytte til sine egne vakter eller slå opp én ansatt. Et trykk på en dag åpner den i vaktplanen.
• På «Mine vakter» ser den ansatte bare sine egne vakter i samme kalender. En bryter øverst bytter til ukevisningen.
• Er måneden i kalenderen tom, står det når neste vakt er, med én knapp dit.
• Tilgjengelighet markeres rett i ukerutenettet, for en enkelt dato eller som fast ukemønster. Én dag kan ha flere tidsrom, for eksempel 08 til 12 og 16 til 20.
• En ansatt kan alltid melde seg utilgjengelig, også på en dag hen allerede har vakt. Vakta blir stående, konflikten merkes rødt i planen, og du får varsel med navn, hvilken vakt det gjelder og hvilket tidsrom.
• Avdelingsfilter med flervalg: velg én eller flere avdelinger, og rutenettet viser bare de ansatte og vaktene som hører til. Ledige vakter og konfliktlista følger samme valg, og «Legg ut», «Legg ut og godkjenn» og «Tøm uka» treffer bare det utvalget du ser. Ansatte som jobber i flere avdelinger dukker opp under hver av dem.
• «Sorter etter avdeling» beholder alle avdelingene på skjermen, men deler planen i en seksjon per avdeling, hver med sin egen farge og med de ansatte sortert alfabetisk. Åpne vakter havner i avdelingen de er merket med, og en vakt du legger inn i en seksjon merkes med den avdelingen. Valget er ditt eget og påvirker ikke hva kollegene dine ser.
• «Sorter etter lokasjon» deler uka i en seksjon per lokasjon, ut fra vaktene som ligger der. En ansatt som jobber to steder samme uke står under begge. En vakt du legger inn i en seksjon får den lokasjonen.
• Når en vakt er over, forsvinner søknadene på den fra søknadskøen og tellerne. Ingenting slettes: søknaden står i søkerlista på vakta, merket som utløpt.

Slik brukes den

• Bygg en temperaturkontroll for kjøl/frys med godkjent område. Verdier utenfor markeres som avvik automatisk.
• Krev bilde når et renholdspunkt ikke er i orden, og la et kritisk punkt opprette et avvik av seg selv.
• Vis oppfølgingsspørsmål kun når svaret på et tidligere punkt tilsier det (betinget visning).
• Heng en QR-kode ved maskinen, så åpner operatøren riktig kontroll ved å skanne.
• Se i analysefanen hvilke punkter som feiler oftest og om rutinene gjøres i tide.

Godt å vite

• Sju felttyper (avkryssing, ja/nei, tall, tekst, bilde, signatur, temperatur) med godkjent område og betinget visning.
• Foto ved avvik + automatisk avvik når et kritisk punkt feiler, med varsel til ledelsen.
• QR-koder ved rom/utstyr som dyplenker til rett sjekkliste. Den ansatte er innlogget, så innsenderen spores.
• Analyse av gjennomføring, forsinkelser og punktene som feiler gang på gang.

Slik brukes den

• Søk fram et dokument på et ord som står inne i PDF-en, ikke bare i filnavnet.
• Last opp en ny versjon av personalhåndboka og behold hele versjonshistorikken.
• Merk en kontrakt som sensitiv, så bare de med riktig rolle ser den, og hver åpning logges.
• Finn alle advarsler eller alle taushetserklæringer ved å filtrere på kategori.
• Se hvilke sertifikater som utløper de neste 30 dagene, uten å åpne ett eneste dokument.
• Send et dokument til signering med både arbeidstaker, arbeidsgiver og et vitne i rekkefølge.
• Sett oppbevaringstid, så arkiveres dokumentet automatisk når tiden er ute.
• Lag mappene «Kontrakter» og «Attester» én gang, så finnes de hos hver ansatt med hvert sitt innhold.
• La de ansatte rydde i egen personalmappe selv. De flytter sine egne dokumenter mellom mappene, uten at noen andre får se dem.

Godt å vite

• Fulltekstsøk i innholdet + forhåndsvisning i appen + rask, ikke-blokkerende opplasting.
• Streng rollebasert tilgang til sensitive personaldokumenter, med revisjonslogg på hver åpning.
• Versjoner, godkjenningsflyt, flere signatarer (ordnet), maler og automatisk arkivering.
• Mapper og undermapper du kan dra og slippe både dokumenter og mapper inn i, med nytt navn på det som heter feil. Ansattmappene deler samme struktur, og innholdet er personlig.
• Kategorier dere styrer selv, og kategorien bestemmer hvor strengt dokumentet behandles.
• Oversikt med kategori, dato, hvem som la det til, signeringsstatus, utløpsdato og sist endret, med filtre på kategori og status.
• «Sjefens oppslagsverk»: rutine og ferdig dokumentmal for konkrete situasjoner i servicebransjen, som «ansatt møter ikke til vakt», «kunde klager på hygiene», advarsel og oppsigelse i prøvetid.

Slik brukes den

• Åpne Oversikt og se hva som krever handling, hva som er forfalt og hvem som har ansvaret.
• Gå vernerunden med telefonen, ta bilde av funnet og gjør det til et tiltak eller et sikkerhetsavvik.
• Publiser en ny versjon av en rutine, og se hvem som har lest den og hvem som mangler.
• Heng QR-koden på brannslukkeren. Den ansvarlige registrerer kontrollen der, og alle andre kan melde feil.
• Signer den årlige gjennomgangen, og ta den med i dokumentasjons-PDF-en.

Godt å vite

• Hver status har en grunn og en brikke som sier om regelen er lovkrav, anbefaling eller Operras forslag.
• Oppsettet legger inn årshjul, regelverk, vernerundemal og rutineutkast for bransjen. Det legger bare til og fjerner aldri noe.
• Tilgang i nivåer: lese, redigere og godkjenne. Skaderegisteret har egen tilgang, og ansatte ser bare sine egne skademeldinger på Min side.
• Den som melder et tiltak utført, verifiserer det ikke selv når andre i bedriften kan godkjenne.
• Tiltak, risikovurderinger, årshjulaktiviteter, vernerunder og utstyr kan ha flere ansvarlige, og alle får påminnelsene.

Slik brukes den

• Ansatte melder avvik med bilde rett fra mobilen — anonymt der det passer — mens de står i situasjonen.
• Grav fram rotårsaken med 5 x Hvorfor eller Ishikawa, og vurder risiko i en konsekvens × sannsynlighet-matrise.
• Opprett korrigerende tiltak med ansvarlig og frist, og bekreft etterpå at tiltaket faktisk virket før avviket lukkes.
• Se trender per kategori, avdeling og utstyr for å oppdage hvor det gjentar seg — og få varsel om lignende avvik.
• Eskaler automatisk til ledelsen når en frist brytes.

Godt å vite

• Fra hendelse til hindret gjentakelse: rotårsaksanalyse (5 x Hvorfor + Ishikawa), risikomatrise og korrigerende tiltak med effektivitetskontroll før lukking.
• Oppdager lignende avvik og viser trender per kategori, avdeling, utstyr og tid — så mønstre blir synlige.
• Mobil-først med bilde og anonym rapportering, eskalering ved fristbrudd og tydelig revisjonslogg.

Slik brukes den

• Stemple inn og ut fra mobilen ved skiftets start og slutt.
• Se med ett blikk hvem som mangler innstempling på en travel morgen.
• Rett et feilregistrert klokkeslett uten å slette registreringa.
• Før inn- og utstempling for en ansatt som glemte begge. Økta kobles til vakta.
• Følg med på hvor lenge hver ansatt har vært på jobb, ned på sekundet.
• Sett opp egne regler for overtid og tillegg og la systemet beregne dem.
• Gi den samme ansatte ulik timelønn i hver avdeling, og velg avdelingen når du legger vakta.
• Bytt mellom uke, måned og år, eller sett dine egne fra- og til-datoer.
• Se timene for én avdeling, uten å lete i lista.
• Hent ut en timerapport for uka, måneden eller en fritt valgt periode.
• Send rapporten videre uten lønnstall til den som bare skal se timene.

Godt å vite

• Dagsoversikt over hele bemanningen: planlagt, på jobb, mangler stempling, ferdig. Bla mellom dager.
• Sanntidsteller for alle som er stemplet inn, for eksempel 02:34:17. Den står riktig også etter at siden lastes på nytt.
• Leder fører glemt innstempling, glemt utstempling eller hele økta fra samme vindu.
• Leder retter tidene fra samme sted. Hver retting logges med hvem, når og hva som sto der før.
• Lista viser hvem som har rørt raden: «Rettet av», «Stemplet ut av» eller «Ført av» med lederens navn.
• Filtrer på uke, måned, år eller egen periode. Alt på skjermen følger valget.
• Timerapport i Excel, PDF og CSV, med timer, dager og overtid per ansatt.
• Faktiske timer mates automatisk inn i budsjettet.
• Auto-kobling til vaktplanen viser avvik mellom planlagt og faktisk tid.
• Satsen vises allerede når vakta legges, ikke først i lønnskjøringen.

Slik brukes den

• En ansatt melder egenmelding fra mobilen første fraværsdag, eller søker ferie, i det samme skjemaet.
• Lederen ser hele fraværskalenderen i én oversikt og filtrerer på type og avdeling.
• Før godkjenning vises overlappende fravær, søkerens planlagte vakter og om minimumsbemanningen brytes.
• Trykk «Foreslå dekning», så finner systemet ledige vikarer for vaktene som blir stående tomme, uansett fraværstype.
• Ved legemeldt fravær genereres oppfølgingsfristene automatisk (oppfølgingsplan 4 uker, dialogmøte 1 på 7 uker) med varsler i dashbordet.
• Restferie som ikke ble brukt overføres automatisk til neste år, opp til taket dere har satt.

Godt å vite

• Ett skjema for alt fravær, og én kø å godkjenne i. Den ansatte slipper å vite om fri kalles ferie, avspasering eller permisjon.
• Bemanningskonsekvens og forslag til vikar før lederen sier ja, uansett fraværstype. Fraværet ligger i samme system som vaktplanen, så du ser hvem som jobber lørdag.
• Sensitiv fraværsgrunn er kryptert og skjult som standard. Å åpne den krever en egen rettighet og logges (GDPR art. 32), aldri synlig for kolleger.
• Fristmotor for legemeldt fravær: oppfølgingsplan og dialogmøter regnes fra første sykmeldte dag, med varsler før frist.
• Saldoen brytes ned så alle forstår den: opptjent + overført + avspasering − brukt − planlagt = tilgjengelig nå.
• Bradford-faktoren løfter fram gjentakende korttidsfravær som ellers er lett å overse.

Slik brukes den

• Registrer dagens tipspotte ved vaktslutt, med kontant og kort hver for seg.
• Fordel potten etter timene hver ansatt jobbet, hentet fra timeregistreringen.
• Bruk faste poeng per stilling når kokk og servitør skal ha ulik andel.
• Godkjenn pottene og marker dem som overført til lønn og utbetalt.

Godt å vite

• Ansatte ser sin egen andel og utregningen, noe som fjerner tvil om rettferdighet.
• Fem fordelingsmetoder: timer, likt, poeng, prosent eller faste beløp.
• En overført potte er låst, så samme tips kan ikke komme med i lønnen to ganger.

Slik brukes den

• En ansatt tar bilde av kvitteringen og registrerer utlegget på farten.
• Før kjøregodtgjørelse og diett på en reise i samme registrering.
• Lederen godkjenner utleggene og ser totalbeløpet til utbetaling.
• Eksporter de godkjente beløpene og merk dem som overført til lønn.

Godt å vite

• Godkjente utlegg fanges opp automatisk i budsjettet.
• Statens satser og de skattefrie satsene for 2025 og 2026 er lagt inn for kjøring og diett innenlands.
• Kvittering lastes opp fra mobilkameraet, så papirbilag slipper å samles opp.

Slik brukes den

• Se neste steg for en kunde med én gang: oppfølginger, planlagte møter og kontrakter som skal fornyes.
• Registrer alle kontaktpersonene hos en bedriftskunde, med roller og hvem som er hovedkontakt.
• Logg en telefonsamtale rett fra kontaktpersonen, og legg inn en oppfølging med frist.
• Planlegg et møte med deltakere og agenda, og skriv referatet etterpå.
• Legg avtaler, tilbud og korrespondanse i mapper på kunden, og forhåndsvis dem uten å laste ned.
• Send en samtykkeforespørsel på e-post og se hvem som svarte, når og på hvilken tekst.
• Eksporter eller slett alle data om en kunde ved en innsynsbegjæring (GDPR).

Godt å vite

• Kundekort med oversikt over neste steg, siste aktivitet, aktive prosjekter, nye dokumenter og nøkkeltall.
• Flere kontaktpersoner per kunde med stilling, avdeling, roller og interne notater. Én er hovedkontakt, og e-post, ring og logg samtale ligger rett på personen.
• Notat, møte og telefonsamtale med egne felt, vedlegg og festing. Oppfølginger har frist og ansvarlig, og den ansvarlige får varsel på fristdagen.
• Dokumenter i mapper og undermapper per kunde, med opplasting av flere filer, dra og slipp, forhåndsvisning av PDF og bilder, og hvem som lastet opp når.
• Samtykke via sikker lenke på e-post: 11 ferdige samtykketyper og egne typer, ja eller nei per punkt, og statusene Godkjent, Avslått, Avventer svar, Utløpt og Trukket tilbake.
• Søk, filter, egendefinerte felt, sammenslåing av dubletter og GDPR-eksport, sletting og anonymisering (fakturaer beholdes anonymisert).

Slik brukes den

• Klikk på en ledig tid i kalenderen, så er skjemaet fylt ut med dato, tid og kalender.
• Dra en avtale til en ny tid i dag- eller ukevisningen.
• La kundene bestille selv, og bekreft forespørslene i «Til behandling» når kalenderen krever det.
• Velg om kunden velger ansatt, om systemet fordeler, eller om avdelingen tildeler etterpå.
• Sett opp en fast ukentlig avtale eller en gruppetime med plass til flere.
• Sett kunder på venteliste og la systemet tilby ledige timer på e-post.
• Krev depositum på en tjeneste og se hva som ikke er betalt.

Godt å vite

• Én bookingkalender per avdeling, med egne tjenester, ansatte, åpningstider og regler.
• Statusene Ny, Bekreftet, Pågår, Fullført, Avlyst og Ikke møtt gir oversikt over hver avtale.
• Buffer før og etter gjør at en behandling på 60 minutter holder av 75.
• Ansatte får egen beskjed når de blir satt som ansvarlig for en avtale.
• Diskrete varsler viser tjenesten i stedet for kundens navn, slik helsevirksomheter trenger.

Slik brukes den

• Se i matrisen hvem som mangler førstehjelp, og tildel kurset fra hullet.
• Registrer et truckførerbevis som er utstedt eksternt, last opp kopien som vedlegg og se kvalifikasjonen bli oppfylt i samme matrise.
• Start fra malen «Introduksjon for nyansatte», fyll inn bedriftens egne rutiner og publiser kurset.
• Bygg et kurs i moduler med video og «les og forstått». Sluttprøven trekker 10 av 30 spørsmål, med krav om 70 % og tre forsøk.
• Opprett en regel som gir hver nye ansatt i en avdeling et kurs med 14 dagers frist.
• Publiser en rettelse som gjelder alle, eller en ny versjon der de som er i gang fullfører den gamle.
• Forny et sertifikat og se hele historikken i en kjede, med varsel før neste utløp.
• Filtrer rapporten på avdeling og periode, og eksporter den til Excel.

Godt å vite

• Sløyfa er lukket: hull i matrisen gir tildelt kurs, fullført kurs gir sertifikatet, sertifikatet oppfyller kvalifikasjonen, og matrisen oppdaterer seg selv.
• Fremdriften lagres underveis. Svar, plassering og videoposisjon er der når den ansatte åpner kurset igjen.
• Diplomet lages automatisk og lagres blant den ansattes egne dokumenter, med kursets versjon og utløpsdato.
• Utkast og publisering gir kontroll: de ansatte ser ikke halvferdige endringer, og du velger mellom rettelse og ny versjon.
• Én kvalifikasjon, flere kilder. Et truckførerbevis teller like mye som et internt kurs.

Slik brukes den

• Forbered en 1:1-samtale med delt agenda begge parter fyller ut på forhånd.
• Skriv private notater den andre parten ikke ser — som leder og som ansatt hver for seg.
• Sett et mål med måltall og delmål, gi det en ansvarlig og frist, og la fremdriften regnes ut automatisk.
• Koble målet til et kurs eller en sertifisering, så utvikling og kompetanse henger sammen.
• Se en rapport over forsinkede oppgaver og ikke-gjennomførte samtaler for teamet ditt.
• Som ansatt: åpne «Mine samtaler», forbered deg og følg dine egne mål gjennom året.

Godt å vite

• Tre-veis notat-personvern: delt, kun leder og kun ansatt holdes strengt adskilt.
• Mål med måltall, delmål, ansvarlig og frist — med automatisk beregnet fremdrift.
• Mål kan kobles til kompetanse, kurs, prosjektoppgaver og action items fra samtalene.
• Rapporter viser forsinket og ikke-gjennomført uten å avsløre notater eller vurderinger.
• Egen ansatt-side + automatiske påminnelser gjør samtalene nyttige hele året.

Slik brukes den

• Bygg en arbeidsmiljøundersøkelse med seksjoner og ferdige spørsmål fra banken.
• Legg til et betinget oppfølgingsspørsmål som bare vises hvis noen svarer lavt.
• Planlegg en månedlig puls som publiseres og purres automatisk.
• Sammenlign trivsel og eNPS mellom perioder i en trendgraf.
• Filtrér resultatene på avdeling og lokasjon — men bare der nok har svart.
• Gjør en lav score om til en oppfølgingsoppgave i et prosjekt med ett klikk.

Godt å vite

• Vanntett anonymitet: svar frikobles fra person og tid, og resultater vises aldri under en terskel — administrator kan aldri identifisere enkeltpersoner.
• Spørsmålsbank, seksjoner og betingede spørsmål gjør det raskt å bygge gode, relevante undersøkelser.
• Avdeling- og lokasjonssegmenter, trend mellom perioder og oppfølgingsforslag gjør noe med resultatene.

Slik brukes den

• Registrer matvarer med navn, antall, kategori, innkjøpspris, salgspris og utløpsdato.
• Se hvilke varer som snart går ut på dato, og hvor mye de er verdt.
• Ta ut varer etter først-utløpt-først, så det eldste partiet går ut først.
• Før det som må kastes som svinn, med egen årsak i historikken.
• Gjennomfør varetelling mobilt ved å skanne strekkoder med kameraet.
• Importer hele varekatalogen fra en CSV-fil i stedet for å taste manuelt.
• Få daglig varsel når en vare er i ferd med å gå tom.
• Skriv ut hyllekantetiketter som PDF, 24 per ark.

Godt å vite

• Samme vare kan ligge inne med flere partier, hvert med sin egen utløpsdato og sitt eget antall.
• Varslingsvinduet settes per vare, så ferskvarer varsler tidligere enn tørrvarer.
• Med Innkjøp aktivt havner varer under bestillingspunktet i «Bør bestilles», med forslag til antall.
• Full bevegelseshistorikk gjør at du kan spore hvordan beholdningen har endret seg.
• Strekkodeskanning via mobilkameraet gjør varetellingen rask og mindre feilutsatt.

Slik brukes den

• Åpne «Bør bestilles» på mandag og lag bestillingen til grossisten med antallene som foreslås.
• Gjør brødbestillingen til bakeriet til en fast bestilling hver mandag kl. 07:00, og send den selv eller automatisk.
• Registrer varene som kom uten bestilling: søk opp varen, skriv antallet og fullfør mottaket.
• Merk bestillingen med lokasjon og avdeling, og filtrer bestillingslista på lokasjonen.
• Ta imot kjølevarene på telefonen: skann, skriv utløpsdato og temperatur, og la resten stå som restordre.
• Se på bestillingen når leverandøren har bekreftet og hvilken leveringsdato de har gitt.
• Registrer en reklamasjon på en knust eske, og koble kreditnotaen til returen når den kommer.
• Importer grossistens nye prisliste fra Excel, og følg prisendringene i prishistorikken.

Godt å vite

• Varer som alt er i bestilling, telles med i «Bør bestilles», og forslaget rundes opp til hele kolli.
• Er temperaturen ved mottak utenfor grensen, merkes varen. Med Avvik-modulen aktiv opprettes et avvik automatisk.
• Den som bare tar imot varer, ser ikke fakturaer, tilbud eller ordrebekreftelser.
• Mister telefonen nettet midt i mottaket, blir registreringen liggende på telefonen.
• Sammenlign prisen på samme vare hos flere leverandører, og se prisutviklingen de siste to årene.
• Budsjett henter innkjøpene som faktisk kostnad, så dere slipper å føre dem to ganger.
• Automatisk sending av faste bestillinger er av til dere slår den på, og hver fast bestilling må godkjennes med et beløpstak.

Slik brukes den

• Registrer en kaffemaskin med kategori, plassering og ansvarlig på under ett minutt.
• Planlegg ukentlig kontroll med en sjekkliste den ansvarlige krysser av på mobilen.
• La de ansatte melde feil med bilde fra QR-koden på utstyret.
• Se hele historikken for et utstyr: service, reparasjoner, flytting og ny ansvarlig.

Godt å vite

• Neste vedlikehold regnes ut fra planen, og en sen kontroll gir ikke et etterslep av forfalte oppgaver.
• Varsel før fristen, ved forfall, ved feilmelding og før garantien utløper, med ledetider bedriften velger selv.
• Kobler til offboarding i Kontrakter, så du ser om utstyr er levert tilbake når en ansatt slutter.

Slik brukes den

• Se hele organisasjonen som et trediagram fra toppen og ned.
• Dra en ansatt til en ny leder for å speile en omorganisering.
• Klikk på en person for stilling, avdeling, leder og underordnede.
• Se alle du har personalansvar for, i alle ledd, under «Mitt team».

Godt å vite

• Bygger direkte på ansattregisteret, så kartet holder seg oppdatert.
• Kartet plasserer seg selv på nytt etter hver endring, uten overlapp.
• Filter på avdeling og rolle gjør store organisasjoner håndterbare.

Slik brukes den

• Opprett et prosjekt med prosjektansvarlig, team, milepæler og de første oppgavene i ett skjema.
• Fordel oppgaver med ansvarlig og frist, og dra kortene mellom kolonnene på tavla etter hvert som arbeidet går framover.
• Se fristene og milepælene i kalenderen, og finn det som er forsinket eller blokkert under «Trenger oppmerksomhet».
• Lagre et prosjekt som mal, og la det månedlige vedlikeholdet opprettes av seg selv.
• Følg budsjettet mot timer, utlegg, innkjøp og andre kostnader i fanen Økonomi.

Godt å vite

• Filer kan merkes «Bare teamet», så bare de som jobber i prosjektet, ser dem.
• Kommentarer med @-nevning, og varsel og påminnelse til den som er ansvarlig for en oppgave.
• Timer, utlegg, vakter og innkjøp kan knyttes til prosjektet, og timer også til én oppgave.
• Et arkivert prosjekt forsvinner fra lista, og alt i det blir liggende til det hentes fram igjen.

Slik brukes den

• Lag en API-nøkkel som bare kan lese ansatte, og gi den til lønnssystemet.
• Få et kall til eget system hver gang en ansatt opprettes eller endres.
• Hent dagens salg fra nettbutikkens API hver time med API Connector.
• Tilbakekall en nøkkel med en gang når et system ikke skal ha tilgang lenger.
• Be om et tilbud på en kobling dere ikke vil bygge selv.

Godt å vite

• Hver API-nøkkel får egne tilganger til hva den kan lese og skrive.
• Webhook-kallene signeres med HMAC-SHA256. Operra prøver hver levering opptil fire ganger.
• I API Connector tester du forespørselen, og feltkoblingene foreslås ut fra svaret.
• Påloggingen til eksterne API-er lagres kryptert.

Slik brukes den

• Legg til en vare med pris, kjøpslenke og frist når behovet dukker opp.
• Sett prioritet så det viktigste kjøpes først.
• Kryss av som kjøpt og legg ved kvitteringen i egen fane.
• Se forbruket per kategori og butikk over uke, måned og år.
• Få varsel når budsjettet for småinnkjøp er i ferd med å sprekke.

Godt å vite

• Egen kjøpt-fane skiller det som gjenstår fra det som er unnagjort.
• Forbruksstatistikk gjør at småkjøp som ellers er usynlige blir målbare.

Slik brukes den

• Sett et månedsbudsjett per kategori for hele driften.
• Lag egne poster for utgifter og inntekter som ikke passer i de faste kategoriene.
• Sett mål for både timer og lønnskostnad, og fang opp bemanningsavvik før måneden er over.
• La faktisk forbruk fylles inn automatisk fra de andre modulene.
• Før faste, gjentakende utgifter én gang og la dem løpe videre.
• Følg lønn i prosent av omsetning mot et mål dere setter selv.
• Eksporter resultatbudsjettet til Excel eller PDF for styret.

Godt å vite

• Faktiske tall trekkes fra Timeregistrering, Innkjøp og Utlegg uten dobbeltføring.
• Lønnsbudsjettet settes ett sted og gjelder både kroner og timer, så tallet ikke lever to steder.
• Egne poster teller med i sum og prognose med én gang, og et arkivert beløp blir stående i månedene det hører til.
• Prognose og resultatbudsjett viser retningen, ikke bare status akkurat nå.

Slik brukes den

• Legg ut en rutineendring og marker den «må leses», så ser du hvem som har kvittert.
• Send en rask direktemelding til en kollega, eller opprett en gruppe for kveldsvakta.
• Del gode nyheter eller en velkomst til en nyansatt på tavla.
• Gi en kollega kudos for en godt gjennomført vakt.
• Spør teamet i kanalen hvilken dag som passer for julebordet, og se svarene komme inn.
• Legg ved et bilde av arbeidsplanen, skriv en linje til teamet og send alt som én melding.
• Nå alle ansatte samtidig i stedet for spredte SMS-grupper.

Godt å vite

• Intern chat med direktemeldinger, grupper, en felles kanal og egne avdelingskanaler — samlet med det øvrige personalarbeidet, ikke i en privat app.
• «Må leses»-kvittering som viser nøyaktig hvem som fortsatt mangler, ikke bare hvor mange.
• Globalt søk finner igjen meldinger på tvers av alle kanaler.
• Meningsmålinger rett i chatten, med stemmetall og prosent som oppdateres fortløpende.
• Bilder og filer legges over meldingsfeltet før de sendes. Teksten og vedleggene kommer fram som én melding.
• Fest det viktigste øverst, og modérer kanalene (arkivér, slett, styr hvem som kan poste).
• Ansatte varsles automatisk når noe nytt legges ut.

Slik brukes den

• Velg malen for treskift, legg én ansatt i hvert lag, og legg de neste åtte ukene i vaktplanen.
• Gi dagvakta en halvtimes ulønnet pause, så trekkes den fra de betalte timene.
• Se i forhåndsvisningen hvilke vakter som kolliderer med noe den ansatte alt har, før noe legges inn.
• Registrer at en ansatt er borte i to uker, og la vaktene bli åpne vakter eller gå til en annen.
• Flytt dagvakta en time og oppdater vaktplanen fra neste mandag. Vakter som er byttet blir stående.

Godt å vite

• Forhåndsvisning uke for uke: nye, endrede og fjernede vakter, konflikter og beskyttede vakter står for seg.
• Kontroller mens du bygger: under 11 timer hvile mellom vakter (8 ved avtalt unntak), under 35 timer ukehvile og timer over full stilling i snitt.
• Vakter som er startet, fullført eller har timeføring, røres aldri. Publiserte og manuelt endrede vakter overskrives bare når du krysser av for dem.
• Godkjent ferie gir åpne vakter, og sykefravær merkes på vakta når turnusen legges inn.
• Legg ut med én gang, så får hver ansatt ett samlet varsel om vaktene sine.
• Angre den siste utrullingen i inntil 90 dager, og gjenopprett en eldre versjon av turnusen.

Slik brukes den

• Før dagens oppgjør fra Z-rapporten, fordelt på betalingsmetoder og mva.
• Tell opp skuffen og få avviket regnet ut mot det kassa solgte.
• Godkjenn eller avvis oppgjøret, med årsak når det er avvik.
• Følg avvikene per ansatt og per kasse over tid.
• Lås måneden når alle oppgjørene er ført.

Godt å vite

• Avviket får en årsak ved opptellingen, så det kan forklares i etterkant.
• Oppgjøret føres fra nettleseren, uten egen maskinvare.

Slik brukes den

• Kjør månedens lønn i Operra og importer lønnskostnad, skyldig skattetrekk og arbeidsgiveravgift som ett balansert bilag.
• Importer dagens kasseoppgjør med salg per MVA-sats, kortbetaling, Vipps, tips og kassediff automatisk fordelt på riktige kontoer.
• La godkjente utlegg og reiseregninger bli refusjonsbilag med inngående MVA og kobling til ansatt, avdeling eller prosjekt.
• Se resultat, balanse, saldobalanse, hovedbok og MVA-spesifikasjon oppdatert i sanntid mens du bokfører — og last dem ned som PDF.
• Lås en periode når den er ferdig ført, så ingen kan endre tallene i ettertid uten å låse opp med begrunnelse.
• Send månedens fakturaer: skriv hva de gjelder og hvilken periode, la systemet sjekke at alt er utfylt, og send. Kunden ser beløp, forfall og KID rett i e-posten.

Godt å vite

• Dobbelt bokføring med tvungen balanse: et bilag som ikke går i null i debet og kredit blir aldri bokført.
• Lønn er inkludert: lønnsgrunnlag per ansatt, bokført avsetning og et oppgjørspanel som utbetaler lønn, gjør opp skattetrekk + arbeidsgiveravgift (termin) og feriepenger mot bank.
• Salgsfaktura fra utkast til betalt: fakturanummeret tildeles automatisk i en ubrutt serie når fakturaen bokføres, og kan ikke endres etterpå.
• Før utsending sier systemet fra hvis noe mangler, for eksempel kundens e-post, kontonummer, fakturalinjer eller en forfallsdato som er før fakturadatoen.
• Kunden får en e-post der bedriften din står som avsender, med beløpet og forfallsdatoen øverst, kontonummer og KID, en knapp som åpner fakturaen, og PDF-en vedlagt. Den er lesbar på mobil uten å zoome.
• PDF-en er et komplett bilag: avsender og mottaker med organisasjonsnummer og adresse, hva fakturaen gjelder, periode, referanser, fakturalinjer, MVA spesifisert per sats, totaler og betalingsinformasjon.
• Statusen oppdaterer seg selv: til betaling, delvis betalt, forfalt, purret, betalt eller kreditert. Purring med gebyr kan sendes manuelt eller automatisk.
• Gjentakende fakturaer for abonnement, kontoutdrag per kunde, og kreditnota som reverserer bilaget. Alt bokføres i hovedbok og kundereskontro.
• Importer balanserte bilag fra lønn, kasse, utlegg, innkjøp og salg — hvert bilag kan spores tilbake til kilderaden, og systemet hindrer dobbel import.
• Bankavstemming med automatiske match-forslag, eiendeler og avskrivninger, faste posteringer og periodisering.
• Lukk måneden med kontroll-sjekkliste og året med resultatdisponering, noter og utsatt skatt — balansen tyder alltid.
• Legg vedlegg (kvittering/faktura) rett på bilaget, og eksporter rapportene til PDF for revisor eller styret.
• Godkjenningsflyt på bilag, auto-kontering som lærer av historikken, og dato-styrt regelverk (satser etter transaksjonsdato).
• Konsern (flere regnskap → eliminering), likviditetsprognose og migrering fra andre systemer (SAF-T/CSV).
• Bokføringslov-vennlig arkiv: bokførte bilag er uforanderlige, feil rettes med reverseringsbilag, og alt logges.
• Flere regnskap (egne bøker) i samme bedrift — første er inkludert, hvert ekstra koster 499 kr/mnd.