← Operra for større bedrifter
Mest komplett

Enterprise

Alt Operra kan, satt opp for større bedrifter. Dere får alle moduler, egen utvikling hver måned, offentlig API og webhooks, egen profil og prioritert support på en delt, sikker plattform. En fast kundeansvarlig følger dere fra første oppsett til daglig drift, integrasjonene settes opp ferdige, og oppetiden er garantert med en 99,9 % SLA. Dere får alltid et skriftlig tilbud med fast pris.

Enterprise

Skreddersydd for vekst

Fra 25 000 kr/mnd (eks. mva)

Alle moduler + kundetilpasset utvikling, offentlig API og prioritert support. Inkludert hvit-hansker onboarding, fast kundeansvarlig og ferdig oppsatte integrasjoner. 99,9 % oppetids-SLA står i kontrakten.

Kontakt for tilbud
  • Alle moduler inkludert
  • 5 timer kundetilpasset utvikling/mnd (brukes samme måned, ingen opprulling)
  • Tilpassede moduler etter tilbud
  • Offentlig REST API + webhooks
  • Egen profil (logo, farger)
  • Prioritert support inkludert, med garantert responstid
  • Hvit-hansker onboarding: oppsett, datamigrering fra gamle systemer og opplæring inkludert
  • Fast kundeansvarlig + kvartalsvise gjennomganger, med ønskene deres prioritert på veikartet
  • Integrasjoner mot egne systemer, satt opp av oss med API, webhooks og utviklingstimene
  • 99,9 % oppetids-SLA i kontrakt
  • Premium/helgesupport og dedikert Slack-kanal som tillegg

Alt som er inkludert

Enterprise er hele Operra satt i system for større bedrifter. Dette får dere hver måned:

Alle moduler inkludert

Hele plattformen: alle selvbetjente moduler er med, uten å plukke enkeltvis.

5 timer utvikling/mnd

Fast kundetilpasset utviklingskapasitet hver måned til å bygge det dere trenger.

Offentlig REST API + webhooks

Koble Operra til systemene dere har, og la data flyte begge veier.

Egen profil

Deres logo og farger på plattformen. «Powered by Operra» skjules.

Prioritert support inkludert

Raskere svar i åpningstid med garantert responstid. Premium/helg og dedikert Slack-kanal som tillegg.

Hvit-hansker onboarding

Oppsett, datamigrering fra gamle systemer og opplæring av ledere og ansatte er inkludert.

Fast kundeansvarlig

En navngitt kontaktperson, kvartalsvise gjennomganger, og ønskene deres prioritert på veikartet.

Ferdig oppsatte integrasjoner

Vi setter opp koblingene mot systemene dere bruker, med API, webhooks og utviklingstimene i avtalen.

99,9 % oppetids-SLA

Oppetid og responstid er avtalt i kontrakten, for driftskritisk bruk.

Passer Enterprise for dere?

  • Dere vil ha alle moduler uten å plukke enkeltvis
  • Dere trenger noen kundetilpassede funksjoner eller integrasjoner mot egne systemer
  • Dere vil ha hjelp til oppsett, datamigrering og opplæring
  • Dere vil ha prioritert support, fast kundeansvarlig og påvirke veikartet
  • Dere er en voksende bedrift eller kjede med flere avdelinger (ofte 50+ ansatte)

Frisørkjede med 8 salonger

Vil ha alle moduler på tvers av salongene, en kundetilpasset booking-modul og API mot regnskapssystemet.

Voksende servicebedrift, 60 ansatte

Har vokst ut av enkeltmoduler og vil ha hele plattformen, egen profil og litt utvikling hver måned.

Utvikling av kundetilpassede moduler

Alle betalende bedrifter kan be om en tilpasset modul i appen, også uten Enterprise. Dere får et tilbud med engangspris og månedspris før vi starter, og modulen er bare for dere. Tabellen viser omtrentlige engangspriser. For API-tilgang og integrasjoner mot egne systemer, se API & utvikling.

Månedsprisen dekker drift, feilretting og vedlikehold av modulen, så den holdes i takt med resten av plattformen. Den står i tilbudet sammen med engangsprisen.

StørrelseEksempelPris
S · Liten

1–2 dager

Kundetilpasset rapport, ekstra felt, ekstra knapp25 000–50 000 kr
M · Mellom

3–7 dager

Integrert API (koble opp API-er), kundetilpasset arbeidsflyt50 000–75 000 kr
L · Stor

2–4 uker

Ekstra moduler (velg egne eller nye), ubegrenset API-er og kompleks logikk75 000–150 000 kr
XL · Ekstra stor

1–3 mnd

Stor skreddersydd løsning med flere underseksjonerFra 200 000 kr

Support-pakker

Enterprise inkluderer prioritert support. Standard support er inkludert for øvrige kunder. Trenger dere helgesupport eller dedikert kontakt, kan det legges til:

Standard

E-post man–fre 08–16, svar innen 1 virkedag

Inkludert

Prioritert

Prioritert kø man–fre 08–16 (raskere svar)

+999 kr/mnd

Premium

Prioritert + helgesupport lør/søn 10:00–16:00

+1 999 kr/mnd

Dedikert

Eget direktenummer + Slack-kanal med navngitt kontakt

+4 990 kr/mnd

Slik fungerer det

Vi følger dere fra første samtale til drift og videre. Alltid med et skriftlig tilbud og fast pris før vi starter.

  1. 1

    Kartlegging

    Vi tar en samtale og kartlegger behovet: hvilke moduler, integrasjoner og eventuelle kundetilpasninger dere trenger.

  2. 2

    Skriftlig tilbud

    Dere får et skriftlig tilbud med fast pris før noe som helst starter.

  3. 3

    Oppsett & migrering

    Vi setter opp løsningen og flytter over data fra gamle systemer (ansatte, vakter, dokumenter), så dere slipper å taste alt på nytt.

  4. 4

    Opplæring

    Vi lærer opp lederne og de ansatte, og følger tett opp med «hypercare» de første ukene i drift.

  5. 5

    Live

    Dere er i full drift på plattformen, med egen profil og de modulene dere trenger.

  6. 6

    Løpende utvikling & support

    Dere får kundetilpasset utvikling hver måned og norsk support. I jevnlige prioriteringsmøter planlegger vi neste steg sammen.

Eksempel-tilbud

Sånn kan et typisk Enterprise-tilbud se ut. Konkret eksempel: en frisørkjede med 50 ansatte som vil ha en kundetilpasset booking-modul.

LinjePris

Kundetilpasset booking-modul (M)

Engang · 3–7 dagers utvikling

60 000 kr

Onboarding + opplæring

Engang · datamigrering, 4t opplæring, 2 ukers hypercare

30 000 kr

Egen profil

Engang · logo, farger, «Powered by Operra» skjult

Inkludert

Enterprise-pakke

Månedlig · alle moduler, API, support, 5t custom/mnd

25 000 kr/mnd

Booking-modul vedlikehold

Månedlig · 10 % av byggekost/år

500 kr/mnd
Total år 1

90 000 kr engang + 25 500 × 12 mnd

396 000 kr
Total år 2+

Bare løpende kostnader

306 000 kr/år

vs. Innleid konsulent

250 000 kr engang + de må vedlikeholde selv

vs. Eget IT-team

1 500 000 kr/år. Fra år 2 er eksempelet rundt 80 % billigere.

Eksempelet forutsetter én fulltids utvikler med lønn, arbeidsgiveravgift, pensjon, utstyr og administrasjon (ca. 1,5 mill. kr/år). Tallene er illustrasjoner. Faktisk besparelse avhenger av deres behov, bemanning og valgt løsning.

Trygt med dataene deres

Personaldata er sensitivt. Enterprise driftes på samme sikre grunnmur som resten av Operra:

Lagret i EU/EØS

Applikasjonsdata lagres i EU/EØS. Enkelte data kan behandles utenfor EU/EØS under gyldig overføringsgrunnlag.

Kryptert

Sensitive felt som fødselsnummer og kontonummer krypteres i databasen.

Rollestyrt tilgang

Hver ansatt ser bare det rollen deres gir tilgang til.

Databehandleravtale

Vi signerer DPA, og har en oppetidsmål-basert SLA i kontrakten.

Mer om personvern og sikkerhet på sikkerhetssiden og i databehandleravtalen.

Ofte stilte spørsmål

Enterprise deler plattform med andre kunder, men har egen profil og kundetilpassede funksjoner. Bespoke gir deg en helt egen plattforminstans med separat database, full data-isolasjon, eget domene og dedikert utviklerressurs.

Det kommer an på omfanget. Små tilpasninger tar ofte noen dager, store moduler en måned eller mer. Alle betalende bedrifter kan be om en tilpasset modul i appen. Dere får et tilbud med engangspris og månedspris, og vi starter når tilbudet er godkjent.

Ja. Du kan oppgradere når som helst. Vi krediterer ubrukt månedssaldo og setter opp Enterprise-pakken på rull. Nedgradering krever 30 dagers varsel.

Enterprise inkluderer 5 timer kundetilpasset utvikling per måned. Timene gjelder den måneden og ruller ikke over (bruk dem eller mist dem), og omfanget reguleres i avtalen. Dette er reell utviklingskapasitet, tilsvarende konsulentarbeid. Større ønsker bestilles som tilpasset modul i appen, med tilbud på engangspris og månedspris. Vil dere ha alle moduler og API til fast pris uten utviklingstimer, er Pro ofte et bedre valg.

Nei. En tilpasset modul er en del av Operra-plattformen, og dere har lisens til å bruke den så lenge abonnementet og modulen er aktiv. Modulen er bare for dere.

Flere spørsmål? Ta kontakt med oss →

Si farvel til
manuelt arbeid

La dataene flyte automatisk og bruk tiden på det som betyr noe.