Personalsak · Fravær
Gjentatt korttidsfravær: slik tar du omsorgssamtalen
Sist kontrollert
Ved gjentatt korttidsfravær tar du en støttende samtale om hvordan den ansatte har det, og om noe på jobben kan tilrettelegges. Egenmelding er en rettighet, og du har ikke krav på å få vite diagnosen.
Slik går du fram
- Se på mønsteret uten å konkludere: antall tilfeller, spredning, om det er en trend siste måneder.
- Innkall til en støttende samtale, og unngå at den blir et «sykdomsavhør». Si tydelig at hensikten er å høre hvordan det går.
- Åpne med omsorg: «Jeg har lagt merke til at du har vært en del borte. Hvordan står det egentlig til?»
- Ikke krev diagnose eller helseopplysninger. Den ansatte skal ikke måtte forklare sykdommen sin.
- Spør om noe på jobben kan tilrettelegges (turnus, oppgaver, arbeidstid) som gjør hverdagen lettere.
- Bli enige om eventuelle tiltak og et tidspunkt for å følge opp. Skriv et kort, nøkternt referat.
- Fortsetter fraværet, vurder å koble på bedriftshelsetjeneste eller NAV. Hensikten er fortsatt å støtte.
Mal du kan kopiere
Kopier teksten og fyll inn feltene i hakeparentes.
Referat fra omsorgssamtale Bedrift: [bedriftsnavn] Ansatt: [ansattnavn] Dato: [dato] Til stede: [lederens navn], [ansattnavn] Hensikt Hensikten med samtalen er å høre hvordan du har det og se om vi kan tilrettelegge. Samtalen handler ikke om å kritisere fravær. Egenmelding er din rettighet. Tema vi snakket om [kort og nøytralt: hva den ansatte selv ønsket å dele. Ingen diagnose gjengis.] Muligheter for tilrettelegging [f.eks. justert vaktlengde, faste dager, lettere oppgaver i en periode, pauser] Avtalte tiltak [konkret beskrivelse] med oppfølging [dato]. Jeg understreket at du alltid kan ta kontakt hvis noe endrer seg. Sted/dato: [sted], [dato] _______________________ _______________________ [lederens navn], leder [ansattnavn]
Hva sier regelverket?
Arbeidsgiver har ikke krav på diagnose. Egenmelding er en rettighet. Samtalene skal derfor være støttende, jf. arbeidsgivers tilretteleggingsplikt (aml §4-6).
Dette er generell veiledning. Den erstatter ikke juridisk rådgivning i den enkelte saken. Ved tvil bør du kontakte en jurist eller arbeidsgiverorganisasjonen din.
Følg opp saken i Operra
Ett sted for alt fravær: egenmelding, sykmelding, ferie, permisjon og avspasering. Ansatte melder fra på samme skjema, lederen godkjenner i samme kø og ser hvordan bemanningen påvirkes før hun sier ja.