Personalsak · Fravær
Ansatt møter ikke til vakt
Sist kontrollert
Løs driften først, og ring deretter den ansatte for å finne ut hva som har skjedd. Skriv ned fakta samme dag, og ta en rolig samtale med referat før du vurderer en reaksjon.
Slik går du fram
- Løs driften først: ring inn tilkallingsvakt eller omfordel oppgaver så gjestene merker minst mulig.
- Ring den ansatte straks. Det kan være sykdom, ulykke eller en misforståelse om vaktplanen.
- Får du ikke svar, send en kort SMS: «Du står oppført på vakt nå, ring meg.» Noter klokkeslett.
- Skriv ned fakta samme dag: dato, oppsatt vakttid, når du forsøkte å nå vedkommende og hvordan.
- Når du får kontakt, spør åpent hva som skjedde før du konkluderer. Det kan finnes en gyldig grunn.
- Er fraværet udokumentert og uten gyldig grunn, kall inn til en rolig samtale og skriv referat.
- Trekk i lønn kun for faktisk ikke-utført arbeid, og bare hvis avtale/rutine gir grunnlag. Bruk aldri lønnstrekk som straff utover dette.
- Gjentar det seg, vurder skriftlig advarsel etter samme mal som ved andre regelbrudd.
Mal du kan kopiere
Kopier teksten og fyll inn feltene i hakeparentes.
Referat fra samtale om fravær Bedrift: [bedriftsnavn] Ansatt: [ansattnavn] Dato for samtalen: [dato] Til stede: [lederens navn], [ansattnavn][, evt. tillitsvalgt/verneombud] Bakgrunn Du var satt opp på vakt [dato] kl. [starttid]–[sluttid], men møtte ikke og ga ikke beskjed på forhånd. Jeg forsøkte å nå deg per telefon kl. [klokkeslett] og sendte SMS kl. [klokkeslett]. Din forklaring [gjengi kort det den ansatte selv forteller om årsaken] Vurdering [skriv om fraværet anses gyldig eller udokumentert, og hva som avtales videre] Videre Vi er enige om følgende: [konkret avtale: f.eks. rutine for å melde fra, hvem som kontaktes, frist]. Gjentatt udokumentert fravær kan føre til skriftlig advarsel. Sted/dato: [sted], [dato] _______________________ _______________________ [lederens navn], leder [ansattnavn]
Hva sier regelverket?
Lønnstrekk kan bare gjøres etter arbeidsmiljøloven §14-15 (avtalt skriftlig eller lovhjemlet). Gi den ansatte anledning til å forklare seg før du konkluderer.
Dette er generell veiledning. Den erstatter ikke juridisk rådgivning i den enkelte saken. Ved tvil bør du kontakte en jurist eller arbeidsgiverorganisasjonen din.
Følg opp saken i Operra
Lag og del vaktplaner for dag, uke eller måned, med gjentakende vakter og automatisk varsel ved endring. Ansatte markerer sin egen tilgjengelighet rett i ukerutenettet, og du ser lønnskostnaden for uka mens du planlegger.